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社区
调解邻里纠纷促进社区和谐
发布日期:2022-06-23 14:01   来源:未知   阅读:

  本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 刘学馨)日前,郑东新区如意湖办事处绿城百合社区邀请社区民调员,调解了一起扰民纠纷,促进了社区和谐。

  日前,绿城百合社区信访代办员接到辖区居民反映,称和楼下住户因为阳台使用问题有了纠纷和争议,希望社区能从中调解。接到反映后,信访代办员积极联系双方,了解事情的起因经过和结果,并联合社区民调员在社区会议室组织双方召开矛盾纠纷调解会议,认真倾听了当事人的诉求,民调员积极在中间协调矛盾,并提出合理的解决方案,最终双方达成初步共识。

  记者了解到,为充分发挥社区调解“第一道防线”的作用,让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区,绿城百合社区在调解居民和邻里之间的矛盾时,总结出了三件法宝,即:以情动人、以理服人、以法制人,在调解的服务内容上涵盖到了社区居民生活的方方面面,用真心、热心、爱心化解众多邻里纠纷。返回搜狐,查看更多澳门最快开奖现场结果

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